保姆煮飯好也是做高端保姆具備的優(yōu)點之一

保姆煮飯好也是做高端保姆具備的優(yōu)點之一。今天小編就來講下有關高端保姆應當具備什么素質呢？

一、高端保姆具備的基本條件：

1、道德品質好，有較好的職業(yè)道德規(guī)范、可以遵規(guī)守紀，文明禮貌懂禮貌，敬老愛幼、任勞任怨、克勤克儉、胸襟寬敞。

2、服務技能：需有可以滿足用戶需求的服務技能?？梢造`活運用洗衣服、煮飯、家政保潔服務、老年人嬰兒護理的四項專業(yè)技能。

3、責任意識，保姆一定要對從事的職業(yè)特性有清晰的認識，確立服務和被工作者的內(nèi)在聯(lián)系，找準自己的位置。一切雇主也不會由于保姆的飯做出來的美味或屋子收拾的整潔，而能夠忍受一個每天拉著臉，鬧脾氣，使小性子的保姆存有。

4、溝通協(xié)調能力，保姆理應和家庭全體成員培養(yǎng)感情，并沒有親疏遠近之分，可以敬老愛幼，服務周到家庭中每一位組員。

5、內(nèi)外有別，保姆要記住自身在所服務項目家中位置，做家務活是一把手，家中內(nèi)部結構事情是笑面人，不必參加家庭主要成員的信訪矛盾，沒有在家庭主要成員中傳閑話，不參加用戶與鄰居的信訪矛盾，不把用戶一個家庭的個人隱私泄露給其他人。

6、賬目清晰，保姆對自身經(jīng)手人選購全部物件，都需要請用戶驗收。自己想記賬，把自己經(jīng)手人的財產(chǎn)一一向用戶解釋清楚。

7、妥善處置和諧家庭私事。

8、好保姆需在徹底單獨承擔起用戶日常生活重擔的前提下，又使用戶隨處感到保姆對自身重視。好保姆應當通過做好本職工作讓用戶每天體驗到她服務項目，且讓用戶覺得輕輕松松和睦。

二、高端保姆應具備什么基本能力：

1、好的身體；

2、較好的品德修養(yǎng)；

3、明顯的業(yè)務能力；

4、對雇主高度的責任心；

5、嫻熟的服務技能；

6、良好的習慣；

7、靈活多變的為人處事方式；

8、很強的適應能力和忍耐性。

安全就是第一,包含“身體安全”、“觀念安全性”、“觀念安全性”。身體安全便是保姆要健康，無法對雇主家庭主要成員健康構成威脅。觀念安全性，其實就是明白安全的知識，規(guī)范使用各種各樣電器產(chǎn)品，如何防火、防盜系統(tǒng)等?！安豢梢钥吹接行┤税撮T鈴，直接放路人進去，一點防范意識也沒有，針對雇主家里的個人物品，不能隨便亂碰和擅作主張?！庇^念安全性，簡單的說就是要提高工作能力，維護雇主的個人隱私，不介入雇主家中，不能出現(xiàn)偷竊行為的行為。

誠實守信、勤勞、肯學：在工作上堅持不懈無需雇主家里的手機從業(yè)個人事兒，不隨便換工作，家務活干的勤勞，并且要懂禮貌等。

高端保姆煮飯烹制、保潔服務：分為家庭禮儀和料理家務兩個方面。在禮儀知識層面要記住接侍顧客的基本常識，泡茶續(xù)水的辦法及注意事項，撥打電話和坐、站、走路姿勢需要注意的事項，把握常見的文明禮貌用語，及其掌握重視用戶的文化習俗。料理家務上，包含會簡單正餐加工和一般菜式烹飪，比如把握蒸、炒、燉、拌四種烹飪手法；把握切、剁、削、刮等常見刀功，能把原材料加工切丁、片、段、塊等樣子；家政保潔服務上應用正確方式清理一般路面，把握清理和擦洗程序，還有把握恰當擦洗一般家俱及用品方式等；衣服的清洗和存放；電器產(chǎn)品和燃氣具應用甚至是采購與做賬上也有基本的規(guī)定。